분류 전체보기

대화를 할 때 말하는 것 외에 외적인 것도 큰 영향을 미친다. 효과적인 제스처 하는 말에 해당하는 동작 강조, 집중을 할 때 사용한다. 또한 갑자기 단어가 생각이 안 날 때 동작으로 해보면 떠오를 때가 있다. 집을 말할 때 집 모양을 손으로 그린다던가, 하강곡선을 설명할 때 손으로 내려가는 제스처를 하는 예시가 있다. 손바닥 보이기 호감, 신뢰를 의미한다. 손바닥 뒤집기 집중, 강조, 전문성을 의미한다. 손 첨탑 통찰력을 의미한다. 나는 이것에 대해 다 알고 있습니다. 난 다 꿰뚫어 보고 있다. 손가락 첨탑 설득을 할때 사용한다. 저를 믿으셔야 합니다. 하면 안 되는 자세 짝다리 배배 꼬는 자세 움츠리기 의미 없이 반복되는 몸짓 - 자기도 모르고 하는 경우가 많다. 건들 건들 - 주로 불안할 때 나온다.

단순히 입으로만 말을 하는 것이 아니다. 입은 뇌를 움직인다면 눈은 마음을 움직인다. 1:1 시선처리 인중을 쳐다보는 방법이 가장 유명한데 적절하지 않다. 상대방은 인중을 쳐다본다는 것을 알고 있다. 결국에는 정면 승부밖에 없다. 오직 연습만이 살 길이다… 평소에 부담 없는 사람의 눈을 쳐다보는 연습을 한다. 관계 형성이 안된 낯선 사람의 눈을 쳐다보자. 편의점 직원, 식당 직원 등 짧게 눈을 마주치는 연습으로 시작해서 시간을 점점 늘린다. 주의사항 눈싸움하듯이 빤히 쳐다보면 안 된다. 눈 깜빡임을 계속하면 불안해보인다. 눈에 힘을 풀고 자연스럽게 본다. 시선과 몸은 같은 방향으로 유지한다. 1:多 시선처리 가장 먼저 할 일은 아군을 찾는 것이다. 나에게 호의적인 반응을 하는 사람들을 찾는다. 관중을 약..

평소 자신이 말할 때 표정을 파악한다. 아래 상황에 내 얼굴을 동영상으로 녹화해 보자. 이성적인 글을 읽었을 때 (예를 들어 뉴스, 산문) 감성적인 글을 읽었을 때 (예를 들어 생생정보통 MC 멘트) 남의 이야기를 들을 때 내 표정에 대한 분석 결과는.. 눈썹과 입꼬리가 축 처져있음 눈에 생기가 없어 보임 미소가 전혀 없음 덧붙이자면 나는 평소에 무표정인데 기분이 안 좋냐는 이야기를 많이 들은 적이 있다. 미소의 핵심 요소는 이를 보이고 활짝 웃는 입과 눈가에 주름이 생기도록 웃는 눈이다. 입 - 미소를 지을 때 입을 굳게 다물지 말고 연다. 입꼬리가 비대칭이라면 첫 번째 방법으로 잘 올라가는 쪽 볼을 손바닥으로 잡고 반대쪽 입꼬리를 올렸다 내렸다를 반복해 연습한다. 두 번째 방법은 입술을 입안으로 넣고..

대화의 기술 상황 파악 - 말할 타이밍 인가? 들을 타이밍 인가? 자기 얘기만 한다면 대화가 아니다. 들을 준비 - 들을 준비가 되지 않았다면, 정중한 거절과 자기 자신의 상황에 대해 솔직하게 설명하자. 능동적 듣기 - 리액션. 진정성 있는 추임새를 넣는다. 공감은 섣불리 하지 말자. 내 경험을 덧붙이지 말고 상대방의 대화를 끄집어낸다. 화제 전환 지양 말하는 시간은 1/n 일상생활 대화를 중심으로 대화의 핵심 원칙을 배웠다. 말을 하는 사람도 듣는 사람도 에티켓이 필요하다. 이런 에티켓들을 준수하면서 대화를 이끌어나가면 서로가 더욱 의미 있는 대화를 나눌 수 있을 것이다.

긴장했을 때 나타나는 증상 말이 빨라짐 홍조 심장 요동 입 마름 땀 머릿속 혹은 눈앞이 캄캄 어리러움 매스꺼움 + 목소리와 손이 떨림 긴장 극복법 심호흡 - 팁은 혼자 하면 소용이 없다. 옆에 사람이 있다면 같이 하거나 시계를 보면서 템포를 맞추면서 심호흡하자. 자세를 바꾸기 - 자신감이 넘치고 긍정적인 포즈는 몸을 바깥으로 쭉쭉 뻗어주는 자세이다. 원더우먼 자세를 2분간 가만히 자세를 취하면 긴장감은 줄어들고 자신감이 생긴다. 굳이 이 자세가 아니더라도 가능하다. 잠깐 다른 생각을 하기 - 정신적으로 벗어나자. 복잡한 생각 말고 이성적이고 단순한 생각을 해보자. 예를 들어, 끝나고 뭐하지? 단, 충분히 발표 연습이 되어있을 때만 사용할 것!! 솔직함 - 이미 발표장에 올라갔을 때 비장의 무기이다. “제..

언어는 습관이다. 알면서도 나도 모르게 틀린 표현을 쓰고 있을 수 있다. 앞으로 나올 표현들은 구어체 기준이 아닌, 문어체 기준이다. 따라서 조금 어색하게 느껴질 수도 있다. 잘못된 표현 저희나라 → 우리나라 짜집기 → 짜깁기 붓기 → 부기 꿈을 쫓아 → 꿈을 좇아 이빨 → 이 바램 → 바람 잘못된 발음 육 월/유궐 → 유월 십월/시붤 → 시월 역활 → 역할 곱배기 → 곱빼기 뚝빼기 → 뚝배기 귀절 → 구절 궁굼 → 궁금 복수 인정 발음 관건 → 관건, 관껀 효과 → 효과, 효꽈 불법 → 불법, 불뻡 반값 → 반값, 반깞 자장면 → 자장면, 짜장면 안간힘 → 안간힘, 안깐힘 인기척 → 인기척, 인끼척 연이율 → 연이율, 여니율 밤이슬 → 밤이슬, 바미슬 강약 → 강약, 강냑 영영 → 영영, 영녕 의기양양..

시간, 장소, 상황에 맞는 말하기 방법 T.P.O Time: 시간, 시각 Place: 지역, 공간 Occasion: 발표, 영업, 친목, 상담, 면접 내가 어떤 환경에서 말하게 될 것인가를 판단해서 정답지를 만들어놓자. 시간 내가 말할 시간. 나에게 주어진 시간에 따라서 말하기의 방법이 달라져야 한다. 1분 ~ 3분 스피치에서는 무조건 두괄식으로 말해야 한다. 앞부분에 강한 임팩트를 심어줘야 한다. 10분 스피치에서는 적절하게 사진이라든지 자료를 활용하자. 말로만 채우면 지루하다. 30분 ~ 1시간 스피치에서는 오히려 두괄식이 독이 될 수 있다. 앞에서 호기심을 자극시키고 이야기를 끌고 나가야 한다. 가장 큰 관건은 청중의 집중력이다. 자료는 당연히 사용해야 하고 추가로 에피소드를 활용하자. 예시를 들거..

나쁜 말하기의 공통점 암기 암송은 말하기가 아니다. 말하기란 내가 생각한 것을 그대로 표현하는 것이다. 강조를 할 때는 목소리, 말로만 하는 것이 아니라 눈빛, 손짓, 포즈, 호흡 등 모든 걸로 강조를 할 수 있다. 하지만 외울 때면 내용만 생각하게 되기 때문에 이것들을 표현할 수 없다. 그래서 암기를 하는 것은 전달력이 떨어진다. 쩝 입 떼는 소리. 긴장을 하면 입안이 건조해져서 나는 소리이다. 고치는 방법은 말을 하는 중간에 입을 아예 다물지 말고 자연스럽게 살짝 열어놓는 것이다. 긴장을 하면 입에 힘이 들어가서 입이 다물어진다. 또 다른 방법으로 물을 마시거나 입안을 촉촉하게 유지하자. 이와 별개로 ‘아’, ‘음’, ‘어’는 때와 장소에 맞게 적당하게 활용해도 괜찮다. 습관적 표현 (이제, 뭐, 일..